MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: [meandweco eğitim danismanlik
Adres: [ciftehavuzlar mah. 2. tabak sk. no:9 d:4 Osmangazi bursa]
Telefon: [0533 405 23 91]
E-posta: [[email protected]]
Web sitesi: merveevirgen.com.tr

Alıcı (Tüketici): Sipariste adi ve bilgesi yazildigi gibidir.
Ad – Soyad: [Alıcı adı]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [E-posta]

İşbu sözleşme, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.


2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği doğal yağlar, bakır ürünler, spiritüel danışmanlık hizmetleri ve seminer/eğitim hizmetlerinin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


3. Ürün / Hizmet Bilgileri

Ürün veya hizmetin türü, adı, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli; sipariş özeti ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.


4. Genel Hükümler

4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

4.2. Satıcı, sipariş konusu ürünü eksiksiz ve ayıpsız olarak teslim etmekle yükümlüdür.


5. Teslimat ve İfa

Fiziki Ürünler (Doğal Yağ & Bakır Ürünler)

  • Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.

  • Teslim süresi, yasal süre olan 30 günü geçmemek kaydıyla değişkenlik gösterebilir.

Hizmetler (Spiritüel Danışmanlık & Seminer)

  • Danışmanlık hizmetleri randevu tarihinde ifa edilir.

  • Online seminerler, belirtilen tarih ve platformda gerçekleştirilir.


6. Cayma Hakkı

6.1. Fiziki Ürünler

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 5 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Ancak aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Ambalajı açılmış, kullanılmış doğal yağlar

  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler

  • Kullanılmış, zarar görmüş bakır ürünler

6.2. Hizmetler

  • Spiritüel danışmanlık hizmetlerinde, hizmet ifa edilmeden 24 saat oncesine kadar cayma hakki vardir.  sonra cayma hakkı kullanılamaz.

  • Seminerlerde, etkinlik tarihinden 7 gün önceye kadar yapılan iptallerde iade mümkündür.


7. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Haller

Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca;

  • Kişiye özel sunulan danışmanlık hizmetleri

  • İfa edilmiş hizmetler

  • Ambalajı açılmış kozmetik ve doğal ürünler

için cayma hakkı kullanılamaz.


8. Bedel İadesi

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün bedeli, ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben 14 gün içinde, ödeme yapılan yöntemle iade edilir. 


9. Ayıplı Ürünler

Ayıplı veya hatalı gönderilen ürünlerde, Alıcı ücretsiz değişim veya bedel iadesi talep edebilir. Bu durumda kargo bedeli Satıcı’ya aittir.


10. Spiritüel Hizmetlere İlişkin Özel Hüküm

Sunulan spiritüel danışmanlık, enerji çalışmaları ve seminerler; kişisel farkındalık ve deneyim amaçlıdır.
Tıbbi, hukuki veya psikolojik teşhis ve tedavi niteliği taşımaz.

Alıcı, bu hizmetleri kendi özgür iradesiyle aldığını kabul eder.


11. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, salgın, internet altyapı sorunları gibi durumlarda sözleşme askıya alınabilir.


12. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda T.C. Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


13. Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Sözleşme, siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.